Executive Summary
Eine systemrelevante Organisation im Gesundheitswesen der DACH-Region stand vor der Aufgabe, erstmals eine Führungsrolle für IT & digitale Transformation zu besetzen. Ziel war es, die strategisch geplante Modernisierung und Standardisierung der IT sowie die digitale Weiterentwicklung der Organisation nachhaltig zu verankern. Aufgrund begrenzter interner Erfahrung in der Ausgestaltung solcher Rollen entschied sich der Auftraggeber für externe Headhunting-Unterstützung. Innerhalb von vier Monaten konnte eine passgenaue Führungspersönlichkeit identifiziert und erfolgreich besetzt werden, die sowohl fachlich als auch kulturell überzeugte.
Ausgangssituation & Herausforderung
Digitale Transformation verlangt erstmals klare Führung und Orientierung
Die Organisation agiert in einem stark regulierten, politisch und gesellschaftlich sensiblen Umfeld. Zunehmende Digitalisierung, Personalisierung sowie steigende Anforderungen an Stabilität, Sicherheit und Transparenz machten eine grundlegende Weiterentwicklung der IT- und Digitalisierungsfähigkeiten notwendig.
Die neu geschaffene Führungsrolle war zentral für diese Transformation und mit hohen Erwartungen verbunden. Gleichzeitig fehlten intern belastbare Erfahrung und Marktkenntnis darüber, wie ein zeitgemässes, marktgerechtes Anforderungsprofil für eine solche Position aussehen sollte.
Zentrale Herausforderungen:
- erstmalige Schaffung einer strategischen Führungsrolle für IT & Digitalisierung
- begrenztes internes Know-how zu digitalen Transformationsprofilen
- geringe Bekanntheit der Organisation im IT- und Technologiemarkt
- hohe Anforderungen aus Regulierung, Betriebssicherheit und Governance
- Notwendigkeit, Digitalisierung strategisch und kulturell zu verankern
Unser Ansatz
Vom strategischen Zielbild zum marktfähigen Führungsprofil
Zu Beginn lag der Fokus darauf, die strategischen Zielsetzungen des Auftraggebers präzise zu verstehen und diese in ein klares, realistisch positioniertes Rollen- und Kompetenzprofil zu übersetzen. Dabei wurden sowohl die langfristige Digitalisierungsstrategie als auch die organisatorischen Rahmenbedingungen berücksichtigt.
Ein zentraler Erfolgsfaktor war die Beratungsdienstleistung in der Profildefinition: Nicht maximale Seniorität oder formale Kriterien standen im Vordergrund, sondern jene Kompetenzen, die für eine erfolgreiche digitale Transformation in einem regulierten Umfeld tatsächlich erforderlich sind.
Der Ansatz im Überblick:
- Übersetzung der strategischen Zielbilder in ein marktfähiges Anforderungsprofil
- Abgleich interner Erwartungen mit Marktstandards im IT- und Digitalumfeld
- Klare Positionierung der Rolle hinsichtlich Gestaltungsauftrag, Verantwortung und Wirkung
- Transparente Beratung bei Anpassungen des Profils während des Prozesses
- Enge Abstimmung mit Geschäftsleitung und HR
Such- und Auswahlprozess
Verbindliche Prozessführung trotz anspruchsvollem Kandidatenmarkt
Die Marktbearbeitung erfolgte strukturiert und zielgerichtet. Aufgrund der besonderen Rahmenbedingungen wurden Kandidatinnen und Kandidaten angesprochen, die sowohl Erfahrung in der Modernisierung komplexer IT-Landschaften als auch Führungsstärke in Veränderungssituationen mitbrachten.
Der Auswahlprozess war sorgfältig aufgebaut, klar getaktet und zeichnete sich durch hohe Verbindlichkeit auf allen Seiten aus. Auch bei nachträglichen Anpassungen im Anforderungsprofil konnten zeitnah passende Kandidaten vorgestellt werden.
Kennzahlen aus dem Prozess:
- ca. 3 Wochen vom Mandatsstart bis zur Präsentation der Shortlist
- 2 Kandidaten in der finalen Interviewrunde
- 4 Monate Gesamtdauer des Mandats
Ergebnis & Kundennutzen
Passgenaue Besetzung als Grundlage für nachhaltige Transformation
Die Position konnte erfolgreich besetzt werden. Die ausgewählte Führungskraft überzeugte sowohl durch fachliche Qualifikation im Bereich IT-Modernisierung und digitale Transformation als auch durch ihre Passung zur Organisationskultur.
Für den Auftraggeber bedeutete dies einen entscheidenden Schritt, um die genehmigte Digitalisierungsstrategie strukturiert umzusetzen und die IT zukunftsfähig aufzustellen. Die Zusammenarbeit wurde in der Folge auf weitere IT-nahe Schlüsselpositionen ausgeweitet.
Erzielter Kundennutzen:
- klare Besetzung einer zuvor schwer greifbaren Schlüsselrolle
- hohe Passung zwischen fachlichen Anforderungen und Kultur
- Beschleunigung der digitalen Transformation
- Entlastung von Geschäftsleitung und HR im Suchprozess
- belastbare Entscheidungsgrundlagen durch strukturierte Evaluation
Lessons Learned
Warum strategische Profilklärung und Marktkenntnis entscheidend sind
- Eine realistische, marktnahe Profildefinition ist entscheidend für die Kandidatenresonanz.
- Externe Marktkenntnis hilft, interne Erwartungen wirksam zu kalibrieren.
- Transparente Kommunikation erhöht Flexibilität und Vertrauen im Prozess.
- Struktur und Verbindlichkeit sind besonders in regulierten Umfeldern erfolgskritisch.
