Executive Summary
Ein international aufgestelltes Netzwerk führender Versicherungsunternehmen stand vor der anspruchsvollen Aufgabe, eine strategisch bedeutende Führungsposition im Bereich Geschäftsentwicklung und Allianzen neu zu besetzen. Durch den vorzeitigen Ruhestand des bisherigen Stelleninhabers bot sich die Chance, die Rolle an veränderte Anforderungen – insbesondere im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung und des Aufbaus technologischer Synergien – anzupassen.
Die Zeit drängte: Gesucht wurde in kürzester Frist eine Führungspersönlichkeit, die tiefes Branchenwissen mit technologischer Weitsicht vereint und in der Lage ist, länderübergreifende Innovationsinitiativen voranzutreiben. Durch eine präzise Profilschärfung, eine gezielte Direktansprache sowie einen stringent geführten Auswahlprozess konnte innerhalb weniger Monate eine Idealbesetzung gewonnen werden – und damit die strategische Neuausrichtung des Allianzverbunds wirkungsvoll untermauert.
Ausgangssituation & Herausforderung
Eine Schlüsselposition wird neu gedacht – unter hohem Zeitdruck und komplexen Anforderungen
Der Auftraggeber ist ein international ausgerichtetes Netzwerk mehrerer grosser Versicherungsunternehmen. Als Plattform für länderübergreifenden Wissensaustausch und Zusammenarbeit ist die Allianz in über 30 Ländern präsent und zählt mit zehntausenden Mitarbeitern und mehreren Dutzend Millionen Kunden zu den wichtigen Akteuren der Branche. Mit dem Amtsantritt eines neuen Geschäftsführers erhielt der Verbund den Auftrag zur strategischen Neuausrichtung. Eine zentrale Rolle spielte dabei die Position des Head of Business Development & Strategic Alliances, deren langjähriger Stelleninhaber vorzeitig in den Ruhestand trat. Dadurch ergab sich die Gelegenheit, diese Funktion grundlegend neu zu definieren, um den künftigen strategischen Zielen gerecht zu werden.
Die Anforderungen an den Kandidaten waren hoch: Gesucht wurde eine Persönlichkeit, die nicht nur über tiefgehendes Know-how im Business Development verfügt, sondern auch ausgeprägte digitale und technologische Expertise mitbringt, um die Allianz zukunftsorientiert zu führen. Die Zeit drängte, denn die Vakanz sollte schnellstmöglich geschlossen werden, um das angestrebte Innovationstempo halten zu können.
Kernherausforderungen in dieser Phase:
- Neu definierte, geschäftskritische Führungsrolle mit grosser strategischer Bedeutung und Sichtbarkeit
- Hoher Zeitdruck beim Besetzen der Position aufgrund des unmittelbaren Bedarfs
- Sehr breites Anforderungsprofil, das traditionelle Branchenerfahrung mit moderner Technologie- und Digitalexpertise vereint
- Heterogene internationale Allianzstruktur, die eine koordinierte Zusammenarbeit über Unternehmens- und Ländergrenzen hinweg erfordert
- Balance aus Innovationsdrang und Fingerspitzengefühl, um verschiedene Unternehmenskulturen im Verbund mitzunehmen
Unser Ansatz
Klare Neuausrichtung der Rolle und gezielte Direktansprache statt reiner Nachfolgeregelung
Zu Beginn des Mandats stand eine intensive Auseinandersetzung mit den strategischen Zielen und der zukünftigen Ausrichtung der Rolle. Gemeinsam mit dem Auftraggeber wurde das Anforderungsprofil von Grund auf geschärft und bewusst über die bisherigen Massstäbe hinaus definiert. Nicht eine eins-zu-eins Ersatzbesetzung, sondern eine strategische Neudefinition der Position stand im Vordergrund. Gesucht wurde eine Führungskraft an der Schnittstelle von Business und Technologie – jemand, der Geschäftsentwicklung und Allianzen im digitalen Zeitalter vorantreibt und dabei die unterschiedlichen Kulturen im Allianzverbund verbindet.
Die Positionierung der Rolle am Markt erfolgte dementsprechend klar und attraktiv: Im Mittelpunkt standen Gestaltungsspielraum, technologische Innovation und die Chance, ein neues Kapitel in der Allianz aufzuschlagen. Man setzte gezielt auf die proaktive Ansprache ausgewählter Top-Kandidaten, die dem anspruchsvollen Profil entsprachen. Ein strukturiertes Skill-Mapping mit Gewichtung der wichtigsten Kompetenzen half dabei, die Suche effizient auf die relevantesten Profile zu fokussieren.
Leitlinien, die den Ansatz bestimmten:
- Ausrichtung der Rolle an der Gesamtstrategie des Allianzverbunds für maximale strategische Schlagkraft
- Ganzheitlicher Blick auf Markt, Technologie und Geschäftsmodelle statt Fokussierung auf nur eine Versicherungssparte
- Internationale Erfahrung und Fähigkeit, komplexe, unternehmensübergreifende Stakeholder-Strukturen zu steuern
- Ausgeprägte digitale Kompetenz als Kernanforderung neben klassischem Business-Development-Know-how
- Kulturelle Anschlussfähigkeit: Integrative Führungsstärke, um vielfältige Unternehmenskulturen zusammenzuführen
Such- & Auswahlprozess
Klar strukturiert, im Dialog auf Augenhöhe und mit hoher Verbindlichkeit zum Erfolg
Auf Basis eines systematischen Markt-Scans wurden gezielt geeignete Kandidatenprofile identifiziert, die fachlich wie persönlich zum definierten Zielprofil passten. Viele der angesprochenen Kandidaten liessen sich durch die klare Rollenpositionierung und den substanziellen, vertrauensbildenden Dialog für die Opportunity gewinnen. In persönlichen Gesprächen lag der Fokus darauf, sowohl die inhaltlichen Anforderungen als auch das kulturelle Umfeld des Allianzverbunds offen und transparent zu vermitteln. Gleichzeitig wurden Motivation, Wechselbereitschaft und langfristige Passung der Kandidaten mit grösster Sorgfalt geprüft.
Der Prozess war eng getaktet und in jeder Phase klar strukturiert, mit kontinuierlicher Abstimmung zwischen Beratung und Auftraggeber – ein dialogorientierter Ansatz auf Augenhöhe, der von Anfang an Vertrauen und Verbindlichkeit auf beiden Seiten sicherstellte.
Der Auswahlprozess im Überblick:
- Gezielte Identifikation relevanter Kandidatenprofile im verdeckten Kandidatenmarkt
- Persönliche Direktansprache und erster Abgleich von Interessenlage und Eignung
- Mehrstufige Interviews zur umfassenden fachlichen und kulturellen Evaluation
- Präsentation einer qualifizierten Shortlist nach nur vier Wochen
- Drei Kandidaten in der finalen Auswahlrunde (mit praxisnahen Case-Studys)
- Laufende Abstimmung und Feedback-Schleifen mit dem Auftraggeber während des gesamten Prozesses
Ergebnis & Kundennutzen
Erfolgreiche Besetzung in weniger als vier Monaten – mit nachhaltigem Mehrwert
Trotz der komplexen Anforderungen und des erheblichen Zeitdrucks konnte die Position innerhalb von weniger als vier Monaten erfolgreich besetzt werden. Der ausgewählte Kandidat entsprach dem gemeinsam definierten Zielprofil und überzeugte durch strategischen Weitblick, ausgeprägte digitale Kompetenz sowie hohe Glaubwürdigkeit gegenüber allen Stakeholdern. Für den Auftraggeber bedeutete dies nicht nur die Besetzung einer kritisch wichtigen Vakanz, sondern vor allem eine nachhaltige Stärkung der Geschäftsentwicklung und Innovationskraft im internationalen Allianzverbund. Intern konnten wichtige strategische Initiativen zügig vorangetrieben werden, ohne dass dem Tagesgeschäft wertvolle Ressourcen entzogen wurden.
Mehrwert für den Kunden:
- Erfolgreiche Besetzung der Schlüsselrolle trotz engem Zeitrahmen und komplexem Anforderungsprofil
- Hohe Auswahlqualität durch einen strukturierten, vergleichbaren Entscheidungsprozess mit klaren Kriterien
- Gewinn einer Führungspersönlichkeit mit strategischer Weitsicht, digitaler Expertise und passgenauer kultureller Eignung
- Entlastung interner Ressourcen dank effizientem Prozess und externer Unterstützung, was Zeit und Kapazitäten sparte
- Beschleunigter, vertrauensvoller Entscheidungsprozess auf Management-Ebene durch professionelle Begleitung
Kern-KPIs:
- 4 Wochen bis zur Präsentation der Shortlist
- 3 Kandidaten in der finalen Interviewrunde
- 3.5 Monate gesamte Mandatsdauer
Lessons Learned
Erfolgsfaktoren für die Besetzung strategischer Schlüsselrollen
- Glasklare Rollenprofilierung: Eine strategisch geschärfte Definition der Position ist erfolgsentscheidend, um die richtigen Kandidaten anzusprechen.
- Direktansprache statt Abwarten: Top-Kandidaten im verdeckten Markt werden nur durch proaktive, persönliche Ansprache erreicht.
- Kultur- und Stakeholder-Fit sind ebenso zentral wie fachliche Exzellenz – gerade in heterogenen Organisationsstrukturen.
- Offenheit für unkonventionelle Profile: Über Branchen- und Erfahrungsschubladen hinauszublicken erweitert den Kandidatenpool und fördert innovatives Denken.
- Struktur und Tempo: Eng geführte, transparente Prozesse erhöhen die Verbindlichkeit aller Beteiligten und führen schneller zur optimalen Besetzung.
