Ref. 6186

Leiter Technical IT-Services

Leiter Technical IT-6186

Unser Mandant zählt, als Schweizer Unternehmen für Digitale Services & Softwareprodukte, zu den internationalen Marktführern im Bereich der medizinischen und diagnostischen Dienstleistungen.Durch die konstante Optimierung und Digitalisierung der Prozesse im medizinischen und im diagnostischen Bereich leisten Sie und Ihr Team einen wichtigen Beitrag für die Gesellschaft.Hier können Sie sich als serviceorientierte Führungspersönlichkeit einbringen. Sie sind das Bindeglied zwischen Produktentwicklung und Kunden.Als SW-Entwicklungshaus und Produktanbieter ist es unabdingbar inhouse eine starke Services Organisation zu haben. Mit diesem Button buchen Sie einen ersten, unverbindlichen telefonischen Austausch (Videocall).

Ihr Benefit mit uns zu sprechen:

  • Gehaltsvergleich, aktuelles Salär zum Marktsalär
  • Karriereoptionen verstehen
  • Entwicklungs- und Förderpotential identifizieren
  • 65% der Kandidaten/innen machen innerhalb der nächsten 12-24 Monate einen Karriere- schritt

Mandat wurde erfolgreich abgeschlossen.

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Leiter Technical IT-6186

Warum ist diese Position für Sie interessant?

 

Sinnhaftigkeit
  • Gemeinsam mit Ihrem Team leisten Sie einen wichtigen Beitrag in der Verbesserung u.a. des schweizerischen Gesundheitswesens

Modernste Software und Lösungen

  • Sie leiten, gemeinsam mit Ihrem Team, die aktuellen Implementierungsprojekte.

Digitalisierung im Gesundheitswesen

  • Sie forcieren an vorderster Front mit Ihrem Team die Transformation und Digitalisierung im Gesundheitswesen

Ihre Nähe zum Kunden ist essenziell für den Erfolg des gesamten Unternehmens

  • Sie erhalten erstes Feedback zu den neuesten Produkten direkt vom Kunden. Diese Erfahrungsberichte geben Sie weiter an die Entwicklung. Ihre Ideen und Ihre Impulse zur Kundenzufriedenheit bringen die Software-Entwicklung voran.

Positionierung unseres Kunden

  • Schweizer Unternehmen, mit über 10 internationalen Standorten
  • Marktführer im Medtech-Software Bereich
  • Klares Bekenntnis zum Standort Schweiz, lokale Software-Entwicklung mit der Nähe zum Kunden
  • Ca. 500 Mitarbeitende

Rolle, Funktion und Vorgesetzter

  • Leiter Technical IT-Services
  • Sie berichten an den Business Unit Leader Health Care IT Solutions & Services
Hauptaufgabe und Fokus
  • Leitung des Technical-Services-Teams mit über 10 Mitarbeitenden
  • Fachliche, methodische und persönliche Weiter-Entwicklung des Teams
  • Optimierung und Professionalisierung der Services-Prozesse und Methoden
  • Erhöhung der Kundenzufriedenheit, Sicherstellen des professionellen Betriebs & Supports

    Welche Services bietet ihr Team an:
  • Anforderungsmanagement bis zum UAT und der Übergabe an den Kunden
  • Neu-Installationen, inkl. der Integration und den Anpassungen an die Kunden-Infrastruktur & IT-Architektur
  • Integration, Installation und Datenmigration aus Altsystemen

Das sind Sie / das bringen Sie mit

  • Mehrjährige Erfahrung in der Führung eines IT- Services- und Support-Teams, oder SW- Beratungs-Teams
  • Passion für Kundenservice/Kundenzufriedenheit
  • Interesse am Gesundheitswesen
  • Spass an der Weiterentwicklung des Teams
  • Produktentwicklung von SW & Services ist ein Plus
  • Professionalisierung von Prozesse & Methoden

Rahmenbedingungen

  • Arbeitsort: Grossraum Zürich, Work Anywhere
  • Attraktives Gesamtpaket und Fringe Benefits

Bewerbung & Kontakt

Erik Wirz
Erik Wirz
Managing Partner
wirz phone +41 44 515 02 60 wirz email erik.wirz@w-gruppe.com

Mandat wurde erfolgreich abgeschlossen.

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Rekrutierungsprozess

In einem ersten Gespräch geben wir Ihnen einen detaillierten Einblick in die Aufgabe, das Unternehmen, die Unternehmenskultur und Ihre Entwicklungsmöglichkeiten.

Nach einem ersten Austausch mit dem Partner (Headhunter) erhalten Sie weitere Informationen über die Aufgabe und die Erwartungen unseres Kunden. Bei Interesse senden Sie uns Ihre Unterlagen. Wirz & Partners erstellt eine Longlist, die mit dem Kunden besprochen wird. Aus dieser Longlist werden 4-6 Kandidaten für die Shortlist ausgewählt.

Zeit bis zum Feedback: 2-3 Wochen

Wenn sie es auf die Shortlist geschafft haben, geht es in die nächste Runde. Im Interview mit Wirz & Partners lernen wir Sie fachlich und persönlich kennen. Sie erhalten weitere Informationen über den Kunden, das Angebot, die Dienstleistungen, das Team sowie die KPIs. Wir erstellen auf Basis aller Gespräche und Unterlagen ein komplettes Dossier über Sie für den Kunden inkl. Executive Summary. Diese Unterlagen bilden die Basis für den strukturierten Interviewprozess mit dem Kunden. Wir bereiten Sie auf das Interview vor.

Dauer bis zum Interview beim Kunden: Bis zu zwei Wochen.

Im ersten Gespräch mit dem Kunden geht es darum, sich auf Augenhöhe kennenzulernen, das Bauchgefühl, die Menschen und die Unternehmenskultur zu erleben. Dieses Gespräch findet persönlich beim Kunden statt und dauert durchschnittlich eine Stunde.

Im zweiten Gespräch geht es um die Vertiefung der fachlichen Kompetenzen und Führungsthemen. In diesem Austausch lernt man das Team, die Strategie und die operativen Ziele kennen. 

Danach erhalten Sie einen Gehaltsvorschlag und einen Überblick über das gesamte Angebot.

Dauer bis zum Feedback: 1-2 Wochen

Im Anschluss an das Abschlussgespräch findet ein de-briefing mit Ihnen und dem Kunden statt.

Wir unterstützen Sie bei den Vertragsverhandlungen und klären weitere Details. Der Vertrag wird erstellt und wir begleiten das On-Boarding beim Kunden.

Dauer bis Rückmeldung: Bis zu einer Woche

Was uns auszeichnet als führender Headhunter?

ÜBER
15,000

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seit Jahren ausgezeichnet als eine der besten Executive Search Firmen der Schweiz