Ref. 6723

COO Wing- man/woman, Digital Health Innovator

Our client is a successful start-up in the digital health market. The target market is one of the fastest-growing areas in the medical field. With a high double-digit growth rate, there is great potential here for our client. We are recruiting a COO (Chief Operating Officer) who will act as a wingman/wingwoman to the founder and CEO, supporting them in expanding and optimising the digital ecosystem and business model.

How you can benefit from talking to us:

  • Salary comparison, current salary to market salary
  • Understanding your career options
  • Identification of development and promotion potential
  • 65% of candidates will be making a career move within the next 12 to 24 months

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Why is this position interesting to you?

Growth

  • The opportunity as an executive to join a start-up company and contribute substantially to its growth

 

Meaningfulness

  • Customer service, our customers' top priority is the well-being of their patients, uncomplicated care combined with a top-notch customer experience

 

Innovator

  • Digitalisation opens up significant efficiency gains in healthcare, improving patient care, patient experience, and treatment.

 

Stability

  • Focus on market segments with high growth potential. Stable financing and partnerships. 

 

Agility

  • A motivated small team, short decision-making processes and an environment characterised by mutual trust and honesty form the basis for sustainable success.

 

Responsibility

  • In your role, you are in the driver's seat, responsible for operational business and actively developing the organisation, the business model and partnerships.

Role/function, supervisor, headquarters

  • Chief Operating Officer
  • Supervisor: CEO and Founder 
  • Place of work: Lake Zurich region

 

Main task and focus

  • Operational management of the company, scaling of all business units along the value chain: patient, doctor, pharmacy, clinic 
  • Digital marketing in scale-up
  • Organisational development, TOM
  • Vendor management, strategic and operational guidance of technology partners
  • Expansion of the ecosystem (medical, technological, and in the supply chain area)
  • Optimisation of the business model in terms of customer experience, satisfaction, and centring 
  • Optimisation of business, technology, and data architecture, development of a governance framework, creation of the basis for a data-driven company
  • Establishment of an MIS based on operational and financial KPIs
  • Monitoring of all compliance and regulatory requirements
  • Motivation and leadership of a high-performing team, recruitment, hiring, and retention of top performers, mentoring, and coaching for the team 

 

Requirements profile

  • SME (start-up/scale-up experience), organisation size < 80 employees
  • Line management experience, min. 8 years
  • Sound education, either technology combined with business administration or business administration combined with technology (degree, min. FH), ideally with an MBA
  • Proven track record in a comparable role (digital value flows & scale-up marketing) 
  • Experience in organisational development in a fast-growing market 
  • Experience as PMO, project manager of technology projects with a high near-shore delivery component 
  • Experience as wingman/wingwoman alongside a founder (ideally) 
  • Ideally, experience in one of the following areas: healthcare or medicine, clinics, pharmacies, telemedicine or other regulated environments

 

Personality profile

  • A doer, a mover, someone who gets things done and delivers 
  • Enjoys a wide range of tasks and creative freedom
  • No corporate mindset
  • Ability to maintain an overview and remain calm in a fast-paced, dynamic SME/VUCA environment
  • Open, cheerful, trustworthy personality with an eye for the essentials, always focused on customer orientation
  • Motivating, empathetic leader without an ego or elbow mentality

Bewerbung & Kontakt

Erik Wirz
Erik Wirz
Managing Partner
wirz phone +41 44 515 02 60 wirz email erik.wirz@w-gruppe.com
Rekrutierungsprozess

In einem ersten Gespräch geben wir Ihnen einen detaillierten Einblick in die Aufgabe, das Unternehmen, die Unternehmenskultur und Ihre Entwicklungsmöglichkeiten.

Nach einem ersten Austausch mit dem Partner (Headhunter) erhalten Sie weitere Informationen über die Aufgabe und die Erwartungen unseres Kunden. Bei Interesse senden Sie uns Ihre Unterlagen. Wirz & Partners erstellt eine Longlist, die mit dem Kunden besprochen wird. Aus dieser Longlist werden 4-6 Kandidaten für die Shortlist ausgewählt.

Zeit bis zum Feedback: 2-3 Wochen

Wenn sie es auf die Shortlist geschafft haben, geht es in die nächste Runde. Im Interview mit Wirz & Partners lernen wir Sie fachlich und persönlich kennen. Sie erhalten weitere Informationen über den Kunden, das Angebot, die Dienstleistungen, das Team sowie die KPIs. Wir erstellen auf Basis aller Gespräche und Unterlagen ein komplettes Dossier über Sie für den Kunden inkl. Executive Summary. Diese Unterlagen bilden die Basis für den strukturierten Interviewprozess mit dem Kunden. Wir bereiten Sie auf das Interview vor.

Dauer bis zum Interview beim Kunden: Bis zu zwei Wochen.

Im ersten Gespräch mit dem Kunden geht es darum, sich auf Augenhöhe kennenzulernen, das Bauchgefühl, die Menschen und die Unternehmenskultur zu erleben. Dieses Gespräch findet persönlich beim Kunden statt und dauert durchschnittlich eine Stunde.

Im zweiten Gespräch geht es um die Vertiefung der fachlichen Kompetenzen und Führungsthemen. In diesem Austausch lernt man das Team, die Strategie und die operativen Ziele kennen. 

Danach erhalten Sie einen Gehaltsvorschlag und einen Überblick über das gesamte Angebot.

Dauer bis zum Feedback: 1-2 Wochen

Im Anschluss an das Abschlussgespräch findet ein de-briefing mit Ihnen und dem Kunden statt.

Wir unterstützen Sie bei den Vertragsverhandlungen und klären weitere Details. Der Vertrag wird erstellt und wir begleiten das On-Boarding beim Kunden.

Dauer bis Rückmeldung: Bis zu einer Woche

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